DÚVIDAS? ABAIXO ITENS QUE PODEM AJUDAR
O QUE ACONTECE SE EU ME ATRASAR?
Entendemos que podem haver problemas além de seu controle que possam levar a atrasos inesperados.
Ao fornecer detalhes do voo, navio ou ônibus em seu agendamento, seu motorista pode acompanhar sua hora de chegada e ajustar seu tempo de desembarque. Após a sua chegada no terminal, inicia-se os 60 minutos de gratuidade, caso ultrapasse esse período, será cobrado hora adicional referente ao estacionamento e hora parada do Chauffeur.
OS PREÇOS PODEM VARIAR CONFORME O NÚMERO DE BAGAGEM E PASSAGEIROS?
Os preços apresentados são sempre por veículo e incluem todos os impostos e taxas.
O número máximo de passageiros e malas está descrito na categoria de carros em nosso site.
QUAL É A POLÍTICA DE CANCELAMENTO?
Transfers carros convencionais: cancelamento com antecedência menor que 12h, será cobrado o valor integral.
Reservas carros blindados: cancelamento com antecedência menor que 24h, será cobrado o valor integral.
Atenção: atente-se ao fuso horário de cada País / Estado
QUAL MÉTODO DE PAGAMENTO DISPONÍVEL?
O pagamento pode ser efetuado via sistema ou diretamente com seu Motorista no ato do embarque.
Aceitamos todas as bandeiras de cartão de crédito.
VOCÊS OFERECEM CONTAS CORPORATIVAS?
Sim! Neste caso, solicitamos que entre em contato previamente através de nosso formulário de contato, e-mail, telefone ou WhatsApp.
POSSO SOLICITAR UM MOTORISTA ESPECÍFICO?
Sim, ao realizar seu agendamento você pode solicitar o Motorista de sua preferência e verificaremos a disponibilidade para a data solicitada.
É PERMITIDO FUMAR NOS VEÍCULOS?
Não é permitido sob hipótese alguma fumar dentro dos veículos.